Büyükşehir, ‘Doğumdan Ölüme’ Belediyecilik Anlayışı İle Vatandaşın Her Anında Yanında
Mersin Büyükşehir Belediyesi, “Kalbimiz bir, kaybımız bir” anlayışıyla en zor anlarda da vatandaşları yalnız bırakmıyor. Cenaze ve taziye hizmetleriyle acılı ailelerin yükü hafifletiliyor.
Her şey tek telefonla başlıyor
Mersin Büyükşehir Belediyesi, “doğumdan ölüme” belediyecilik anlayışıyla sadece iyi günlerde değil, acılı günlerde de vatandaşların yanında. Cenaze işlemleri için ‘Alo 188’ hattı üzerinden Mezarlıklar Dairesi Başkanlığı’na ulaşmak mümkünken; taziye hizmetleri ise ‘Alo 185’ ya da ‘0324 185 00 00’ numaraları aracılığıyla sağlanıyor. Sosyal Hizmetler ve Mezarlıklar Daire Başkanlıklarının koordinasyonuyla tüm süreç titizlikle yürütülüyor.
Taziye Evleri huzurlu bir ortam sunuyor
Cenazenin alınmasından yıkanmasına, defin işlemlerinden sonra taziye sürecine kadar her aşamada Büyükşehir ekipleri aktif görev alıyor. Kurdali, Halkkent, Hal, Demirtaş, Turunçlu ve Mevlana mahallelerindeki Taziye Evleri, acılı ailelere sıcak ve huzurlu bir ortam sağlıyor. Vatandaşlar bu alanlarda misafirlerini üç gün boyunca ağırlayabiliyor.
Taziye çadırından yemeğe kadar her detay düşünülüyor
Taziye çadırı, masa-sandalye, taziye kolisi gibi tüm ihtiyaçlar Büyükşehir tarafından karşılanıyor. Aynı zamanda taziye yemekleri de ailelere ulaştırılarak cenaze sahiplerinin yükü hafifletiliyor. Belediye, yalnızca hizmet sunmakla kalmayıp, vatandaşın acısına da ortak oluyor.
“20 bin vatandaşımızı Taziye Evlerinde ağırladık”
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’nda Şef olarak görev yapan Başak Gökdal Bayraktar, 6 mahallede hizmet veren Taziye Evlerinin kadın ve erkek alanlarının ayrı planlandığını, mescit ve ortak mutfak gibi alanların bulunduğunu belirtti. Bayraktar, “Bugüne kadar 217 hane bu hizmetimizden yararlandı, toplamda 20 bine yakın vatandaşımızı Taziye Evlerimizde ağırladık” dedi.
“Acılı günlerinde de vatandaşlarımızın yanındayız”
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’nda Gıda Mühendisi olarak görev yapan Dilara Aytuttu ise, defin bilgilerine ulaşılan her aileye taziye yemeklerinin de ulaştırıldığını ifade ederek, “Vatandaşlarımızın sadece iyi günlerinde değil, zor zamanlarında da yanlarında olmayı sürdüreceğiz” dedi.
